在知識經濟時代中,人才培訓已成為各產業升級發展之基礎工作,據此,職訓局以ISO 10015 之精神為基礎,加入平衡計分卡之績效評核功能,發展出一套適合我國國情之訓練品質體系,特就訓練之計劃(Plan)、設計(Design)、執行(Delivery)、查核(Review)及成果(Outcome)評估等階段擬訂訓練品質系統(Taiwan TrainQuali System,TTQS),以確保訓練流程之可靠性與正確性。TTQS已成為國內辦訓最客觀、最公正、最具代表性之檢測工具,並與國際接軌目標邁進。此系統透過以平衡計分卡之概念,協助在P-D-D-R-O的過程中之找出具體連結及績效指標與行動計畫,有效展現辦訓成效,海森驗證為提供完整的教育訓練服務,透過TTQS評核,從訓練準備作業到訓練計劃執行及成果評估,期望協助相關產業人力資源有良好之發展。

為達成本公司拓展辦訓業務,提供客戶優質完整培養競爭力成長藍圖之首選品牌,因此擬定下列訓練政策:
1. 符合市場需求
2. 達到顧客期望
3. 持續檢討改善
4. 邁向品質標竿